Quali costi continuano dopo la messa in funzione di un configuratore?

Il costo di proprietà di un configuratore include più della sua creazione o abbonamento iniziale. Budget per le persone e i servizi che mantengono affidabili i dati dei prodotti, i prezzi, i modelli, le integrazioni e l'assistenza clienti dopo il lancio. Confrontare queste responsabilità nello stesso periodo e secondo un modello di cambiamento realistico.

Separare le operazioni ricorrenti dallo sviluppo futuro

L'hosting e il monitoraggio di routine riguardano il mantenimento della disponibilità dell'applicazione concordata. L'aggiunta di una nuova famiglia di prodotti è lo sviluppo. L'aggiornamento di un listino prezzi esistente può essere un compito amministrativo, mentre la modifica del metodo di calcolo può richiedere un lavoro di ingegneria. Chiedere al fornitore di classificare le modifiche rappresentative invece di dare per scontato che un'etichetta di manutenzione includa tutto.

Includi il tempo della tua squadra. Una commissione di servizio inferiore può dipendere dalla preparazione da parte del personale di più dati di prodotto o dalla manutenzione di sistemi aggiuntivi. Può essere una buona soluzione, a patto che esista la capacità.

Utilizza un calendario delle modifiche anziché un margine arbitrario

Annota gli eventi attesi: due versioni stagionali del catalogo, una revisione del prezzo del rivenditore, un aggiornamento ERP o una nuova gamma di accessori. Queste sono le ipotesi di pianificazione, non parametri di riferimento universali. Chiedi come viene gestito ogni evento e cosa rimane addebitabile.

Per un esercizio con costo operativo annuale O, lavoro di modifica pianificato C e costo iniziale del progetto I, il totale di pianificazione quinquennale è I più cinque volte O più gli importi C pianificati. Le tasse, i finanziamenti e le condizioni commerciali necessitano di un trattamento a parte. La formula aiuta a evidenziare le omissioni; non è un preventivo Configurix.

Include i costi di mantenimento di un vecchio processo

L'alternativa ha anche un costo: interpretazioni ripetute, dati copiati, modelli obsoleti e preparazione manuale delle offerte. Misura tali attività utilizzando i tuoi ordini. Evita di dare per scontato che ogni minuto risparmiato diventi un risparmio di denaro o che tutte le richieste diventino entrate aggiuntive.

Utilizza la guida ai costi Configurix insieme a un ambito definito. Richiedi che il funzionamento, il lavoro di catalogo e lo sviluppo futuro siano distinguibili in modo da poter confrontare una proposta di software personalizzato con le tue effettive capacità.

Il primo anno più economico è necessariamente il sistema più economico?

No. Un ambito iniziale basso può lasciare la modellazione, le integrazioni o la manutenzione necessarie per il futuro. Confrontare lo stesso risultato utilizzabile nello stesso periodo di pianificazione.

Possiamo ottenere un totale garantito di cinque anni?

Discutere quali costi possono essere fissi e quali dipendono dai cambiamenti del prodotto o dell'azienda. Registrare ipotesi ed esclusioni anziché considerare una previsione incerta come una garanzia.