Un configuratore può cambiare lingua senza cambiare prodotto?

Un cambio di lingua dovrebbe cambiare la spiegazione di un prodotto, non la sua identità sottostante. I riferimenti alle opzioni stabili, le quantità e i valori selezionati dovrebbero sopravvivere alla traduzione. Decidete separatamente se un cambiamento del mercato influisce anche sulla disponibilità, sui listini prezzi o sui documenti commerciali.

Lingua separata dal mercato

Un rivenditore di lingua francese e un rivenditore di lingua tedesca possono vendere nello stesso paese. Due mercati di lingua inglese possono utilizzare listini prezzi o convenzioni di misurazione diversi. Non trasformare ogni cambio di lingua in una modifica commerciale non documentata.

Definisci la relazione tra lingua dell'interfaccia, account, mercato di vendita, valuta e catalogo prodotti. L'utente deve capire quando uno switch cambia solo le etichette e quando deve essere selezionato un ambito commerciale diverso.

Prova un prodotto salvato in due lingue

Configura una porta con una direzione di apertura e un set di ferramenta specifici. Salvalo, cambia lingua e controlla la selezione, l'anteprima, il prezzo e le specifiche esportate. Traduci attentamente l'etichetta di apertura: una descrizione confusa può portare a una decisione diversa da parte del cliente anche quando l'identificatore rimane stabile.

Utilizza un revisore che comprenda la terminologia del prodotto in ciascuna lingua. Un dizionario strutturalmente completo non stabilisce che un'etichetta tecnica significhi la stessa cosa per il previsto acquirente.

Include errori, documenti e follow-up

I clienti incontrano più che semplici etichette di navigazione. Traduci le spiegazioni delle opzioni non disponibili, le istruzioni di misurazione, i messaggi di convalida, le comunicazioni dei progetti salvati e il testo del preventivo pertinente. Mantenere invariati i codici tecnici laddove siano identificativi operativi.

Se un documento deve essere emesso in una particolare lingua, definire chi lo sceglie e quale versione accetta il cliente. La lingua del browser del venditore non dovrebbe determinare accidentalmente il contenuto di un documento contrattuale.

Specifica la localizzazione come parte della consegna di Configurix

Un progetto Configurix multilingue può condividere definizioni di prodotto controllate presentando al tempo stesso percorsi localizzati. Fornire terminologia, requisiti di mercato e configurazioni di test. Richiedi sia la revisione linguistica che la prova funzionale che il passaggio non modifichi inaspettatamente il prodotto selezionato.

Ogni etichetta tradotta dovrebbe avere un nuovo ID opzione?

No. Utilizza un'identità quando la scelta sottostante è la stessa. Crea un'opzione diversa quando il significato o le specifiche del prodotto sono effettivamente diversi.

Una lingua può servire più domini regionali?

Sì, laddove il contenuto e l'ambito commerciale siano appropriati. Definire esplicitamente le differenze regionali anziché duplicare l'intero catalogo per ogni sito web.